NutriPlaner
Software für Ernährungsexperten
NutriPlaner

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Uwe Collmer – Uwe Collmer Softwareentwicklung
Schollerstr. 3
71126 Gäufelden
E-Mail: uwe@collmer.net

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), oder soweit sie zur Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für die Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Bereitstellung der Website / Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, sowie die übertragene Datenmenge. Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nach spätestens 14 Tage gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Hosting-Anbieter: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen – insbesondere für Warenkorb, Bestellvorgang und Kundenkonto unseres Shops. Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein. Wenn Sie an der Kasse eine Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe vornehmen, setzt Stripe dort zusätzlich technisch notwendige Cookies zur sicheren Zahlungsabwicklung und Betrugserkennung (siehe Ziffer 8). Die technisch notwendigen Cookies sind zur Nutzung der Website erforderlich und werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, vormals TTDSG) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

5. Reichweitenmessung (Koko Analytics)

Um zu erfahren, welche Seiten unserer Website wie häufig aufgerufen werden, nutzen wir das WordPress-Plugin Koko Analytics. Die Auswertung erfolgt ausschließlich auf unserem eigenen Webserver bei unserem Hosting-Anbieter (siehe Ziffer 3); es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Koko Analytics setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Erfasst werden lediglich die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt des Aufrufs und ggf. die verweisende Website (Referrer). Um wiederholte Aufrufe am selben Tag zu erkennen, wird aus IP-Adresse und Browserkennung ein verschlüsselter Prüfwert gebildet, der mit einem täglich wechselnden Zufallswert erzeugt und nach spätestens 24 Stunden verworfen wird. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert; ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über unser Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Unternehmensname und Telefonnummer, Nachrichtentext) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

7. Bestellung und Lizenzverwaltung

Wenn Sie eine Lizenz für NutriPlaner erwerben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), insbesondere:

  • Name, Rechnungs- und ggf. Praxisanschrift, E-Mail-Adresse
  • Bestell- und Zahlungsdaten, abhängig von der gewählten Zahlungsart (siehe Ziffer 8)
  • Lizenzschlüssel und Aktivierungsdaten (technische Kennung Ihres Geräts) zur Verwaltung und Prüfung Ihrer Softwarelizenz über unseren Lizenzserver

Update-Prüfung: Wenn Sie in NutriPlaner über „Jetzt prüfen“ nach Updates suchen oder ein Update herunterladen, ruft die Software eine Versionsinformation bzw. die Setup-Datei von nutriplaner.de ab. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie die installierte Programmversion und das Betriebssystem übertragen und in den Server-Logfiles verarbeitet (siehe Ziffer 3). Die Prüfung erfolgt nur auf Ihre Anforderung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Rechnungsbezogene Daten werden entsprechend der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre gemäß § 257 HGB, § 147 AO) gespeichert. Zur Abwicklung der Zahlung siehe Ziffer 8. Sofern Sie im Rahmen der Bestellung ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Daten dort, damit Sie Bestellungen, Rechnungen und Downloads jederzeit abrufen können; Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datenverarbeitung innerhalb der Software NutriPlaner: Die Klientendaten, die Sie als Nutzer von NutriPlaner in der Software selbst erfassen (z. B. Anamnese- und Ernährungsdaten Ihrer eigenen Klienten), werden ausschließlich lokal auf Ihrem eigenen Computer gespeichert. Uwe Collmer Softwareentwicklung hat auf diese Daten keinen Zugriff und verarbeitet sie nicht. Für die datenschutzkonforme Verarbeitung dieser Daten gegenüber Ihren eigenen Klienten sind Sie als Nutzer der Software selbst als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO zuständig.

8. Zahlungsabwicklung

Je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart verarbeiten wir bzw. die nachfolgend genannten Zahlungsdienstleister die zur Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung und der Vermeidung von Betrug (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne diese Daten kann die Zahlung mit der gewählten Zahlungsart nicht durchgeführt werden.

Vorkasse per Überweisung

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie nach der Bestellung unsere Bankverbindung und überweisen den Betrag selbst. Um Ihre Zahlung der Bestellung zuzuordnen, verarbeiten wir die Angaben, die uns unser Kreditinstitut zum Zahlungseingang übermittelt (Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck). Ein externer Zahlungsdienstleister ist dabei nicht beteiligt.

Kredit- und Debitkarte, SEPA-Lastschrift (Stripe)

Für Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte sowie – soweit angeboten – per SEPA-Lastschrift nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“). Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfziffer bzw. Kontoinhaber und IBAN) geben Sie direkt in ein von Stripe bereitgestelltes Eingabefeld ein; sie werden unmittelbar an Stripe übertragen und nicht auf unserem Server gespeichert. Zusätzlich übermitteln wir Stripe Ihren Namen, Ihre E-Mail- und Rechnungsadresse sowie Bestellnummer und Betrag. Stripe setzt auf der Kassenseite Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Betrugsversuche zu erkennen und die Zahlung sicher abzuwickeln. Wir erhalten von Stripe keine vollständigen Karten- oder Kontodaten, sondern lediglich Informationen zum Zahlungsstatus.

Stripe kann Daten auch an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln. Die Stripe, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

Wählen Sie die Zahlungsart Klarna, wird die Zahlung über Stripe (siehe oben) in Verbindung mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) abgewickelt. Dabei werden Ihre Kontakt- und Bestelldaten (insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag) an Klarna übermittelt. Klarna kann zur Prüfung Ihrer Identität und Kreditwürdigkeit Auskünfte bei Auskunfteien einholen und verarbeitet Ihre Daten insoweit in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

9. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Steuerberater, unser Kreditinstitut, die in Ziffer 8 genannten Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine darüberhinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, z. B. bei der für Ihren Wohnort zuständigen Landesdatenschutzbehörde.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Oktober 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.